najčešća Pitanja
NAJČEŠĆA PITANJA
Da li mogu da iznajmim vozilo sa probnom vozačkom dozvolom?
Ne, uslovi za iznajmljivanje vozila su minimum 23 godine starosti i posedovanje vozačke dozvole najmanje 3 godine.
Da li mogu da iznajmim automobil na jedan dan?
Ne, automobil može da se iznajmi na minimum 3 dana (72 sata).
Kako i kada se plaća najam?
Najam se može platiti gotovinom, uplatom preko računa ili karticom. Prilikom potpisivanja ugovora najam se plaća u celosti, a ukoliko dođe do produženja ugovora, klijent je dužan da donese novac ili uplati novac direktno na račun agencije.
Gde može da se preuzme auto?
Auto se može preuzeti u agenciji, takođe vozilo možemo dostaviti i na aerodrom ili Vašu adresu uz dogovor.
Da li kasko osiguranje pokriva štetu na točkovima?
Osiguranje ne pokriva štetu na gumama i felnama. U slučaju bušenja gume ili lomljenja felne klijent snosi svu novčanu štetu.
Šta se dešava u slučaju gubitka ključa od automobila?
U slučaju gubitka ključa, klijent snosi novčane troškove za izradu novog ključa.
Šta se dešava ukoliko zakasnimo da posle najma vratimo automobil u dogovoreno vreme?
Agencija toleriše do sat vremena kašnjenja, a nakon prekoračenja dogovorenog vremena i tolerisanih sat vremena, naplaćuje se novi dan najma.
Da li je moguć najam vozila na duži vremenski period?
Rent-a-car agencija ima u ponudi najam na duži vremenski period od 3 meseca do 48 meseci. Ova ponuda važi za pravna lica.
Da li je dozvoljeno prisustvo kućnih ljubimaca u iznajmljenom vozilu?
Da, jeste dozvoljeno, ali uslov je da se automobil vrati u čistom i urednom stanju (bez dlaka i oštećenja enterijera).
Šta se dešava ako mi se pokvari vozilo?
U slučaju kvara na vozilu dužni ste da nas odmah obavestite, a mi ćemo u najkraćem mogućem roku dovesti zamensko vozilo.